Village Auto Services

Suite à un voyant moteur allumé notre voiture est arrivée dans ce garage par les recommandations du dépanneur. Après un premier diagnostic rapide il nous est demandé de changer la courroie de distribution et la pompe à huile pour plus de 2200€ et sans garantie que cela règle le problème. Le lendemain soir finalement c'était le filtre à huile qui c'est disloqué. La réparation a été bien faite et dans les temps. Le gros point négatif j'ai l'impression qu'étant touristes il faut charger la facture

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Alors par quoi commencer, un accueil glaciale limite on dérange, aucun devis de fait, une pièce pour rattacher le pot d'échappement qui a mis presque 1 mois à arriver et surtout devoir les harceler au téléphone pour savoir où en est la pièce et nous répondre sèchement que ça va arriver...
Au final la réparation a été faite en 25 minutes (seul point positif) et on apprend que c'est une réparation de fortune, qui ne risque pas de passer au prochain contrôle technique et d'après la femme à l'accueil la pièce n'est pas garantie "puisqu'elle ne garantie pas ce qu'elle n'installe pas ". Vous pouvez me faire confiance c'est la première et dernière fois que nous allons chez eux et je ferai tout mon possible pour leur faire la pub qu'ils méritent...

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Le cauchemar, bienvenu au club 1 étoile, en ce qui me concerne c'est plutôt le flocon!
Mon fils a acheté un véhicule d'occasion à 26000 euros avec une garantie 6 mois, embrayage changé avant la livraison.
2 mois plus tard, les vitesses sont bloqués, il faut de nouveau changer l'embrayage, conséquence d'une mauvaise conduite selon le gérant, nous payons la facture des pièces soit 1300 euros.
1 mois plus tard, les vitesses ne passent plus de nouveau, le véhicule est confié à un professionnel sur place car nous habitons à 250 km.
Le constat est éloquent, l'embrayage n'a pas été serré correctement, de plus il faut remplacer la butée hydraulique, coût de l'intervention : 1000 euros.
Nous contactons le garage en laissant plusieurs message téléphoniques et mails sans retour dans un premier temps, finalement le responsable refuse la prise en charge, il s'agit selon lui d'une mauvaise utilisation du véhicule!
Une procédure judiciaire entraine une expertise et une contre expertise, l'immobilisation du véhicule pendant plusieurs mois!
Amateurisme, incompétence, mauvaise fois, mépris et irrespect du client, constatations qui ne doivent pas pour autant remettre en cause cette profession exercée par de vrais professionnels qui assument leurs responsabilités!

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J'ai été très bien accueilli et ma demande à été prise en charge dans la journée (pour ne pas dire dans les heures qui ont suivi). De plus le prix de la réparation a été plus que correct. Je recommande vivement ce garage. Bonne continuation à Eux.
Un touriste du Nord en Seat.

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Des voleurs j'ai perdu 10milles euros pour l'achat d'une voiture chez eux 1 mois après sur de la longue distance elle me pete entre les mains garage a signaler et a éviter surtout n'y allez pas leur belle parole vous rend confiant mais il ne faut surtout pas. Bon courage au client de chez eux

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Une panne de voiture durant des vacances au ski, personne ne le souhaite, tomber sur ce garage va achever de plomber vos vacances.
Tarifs au bas mot 25% plus cher qu'ailleurs (y compris dans d'autres garages de montagnes, ne cherchez pas l'excuse de l'altitude), menace de rétention de véhicule lorsque nous nous sommes rendu compte de la supercherie, interlocuteurs oscillant entre le déplorable manque de courtoisie et l'affligeante agressivité.
Au terme de mes péripéties avec ce garage lamentablement procéduriers et scandaleusement onéreux, j'en retiendrai une chose, ne JAMAIS signer de papiers sans en lire les moindres détails.

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Passez votre chemin.
Monsieur refuse de faire un devis pour une vidange moteur 1,6L Peugeot ! Il nous dit Clairement d'aller voir ailleurs ! Une honte ! Comment peut il se dire garagiste?!!
Zéro étoile cest ce qu'il mérite !dommage on doit en mettre au moins une...
J'y allez surtout pas!!!

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Quand il y a un gros logo Land Rover à l'accueil, qu'on se targue d'être "spécialiste 4x4" et qu'on n'ose même pas faire un diagnostic sur un véhicule de la marque, on ne peut prétendre être garagiste.
Incompétence est le mot.
La surcouche de mépris et d'absence totale de considération couronne mon avis : EVITEZ ou FUYEZ.
Nous avons été déposés après une panne de transmission et nous avons du faire remorquer le véhicule dans un autre garage pour le faire réparer.

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Des voleurs des menteur des profiteur Inadmissible. Aucune accueille agréable. Et beaucoup de mensonge. Un changelent de roulement a 250 euro plus une obligations de chabger la machoir de freins devis 700euro.. Je ne le recommande pas du tout Si vous avez un problème que vous pouvez roule je vous conseille le garge grand jacque a st gervais les bains changement de roulelent 150 euro et la sincérité que mes freins non rien du tout.

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Et encore 1/5 c’est bien payé !
Accueil froid, aucun devis signé.
Je vous laisse juger par vous même : 240 euros pour le changement de plaquettes arrières avec les pièces (Devis Norauto : 70 euros / Devis AD Passy a 10kms de Praz :130 euros)
Étant coincés sur la station, nous n’avons pas eu le choix !

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