Sécuritest Contrôle Technique Automobile

Rendez-vous pris à 17h20 pour le contrôle technique de ma voiture. Je me présente à l’heure : personne à l’accueil, à part un monsieur déjà occupé avec un client. Je lui indique que j’ai rendez-vous, et on me répond : « Ah non, c’est le monsieur d’en face. » Je montre alors mon justificatif reçu par mail… aucune réaction. On me laisse attendre sans la moindre explication.
Au bout d’un moment, on finit par me dire que « ce ne sera pas possible », toujours sans aucune justification. J’exprime mon mécontentement, légitime, mais je comprends très vite que je dérange, alors que je suis simplement victime de leur désorganisation.
Résultat : on me renvoie chez moi, sans excuse, sans considération. Un manque total de respect envers le client. Franchement, du jamais vu.

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Victime de ce CT qui a été plus que bien veillant aupres du vendeur du vehicule que j'ai acheté , dans le désorde :
pas d'immobilisation du véhicule pour air bag takata
pas relevé le berceau de boite de vitesse corrodé à 70%
pas de relevé de l'état des quatres discques hors cotes constructeur
pas de frein à main
etc
bref un contrôle technique de copains à fuir absolument
tout ce que j'annonce à été authentifié par diagnostique d'un professionnel .

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Même si le rdv a été décalé de 20mn sans prévenir, bon accueil, CT rapide et la remise de 15€ que j'avais reçu par courrier (et que j'avais oublié) a été appliquée sans même demander. D'ailleurs pourquoi les CT de véhicules électriques seraient-ils plus cher que les thermiques alors qu'il y a moins de points de contrôle ?
Après pour une attente sur place, les bureaux mériteraient un bon rafraîchissement, mais on peut aller faire un tour à la concession MG-Nissan à côté si on veut se faire offrir un café...

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Je me suis rendu dans ce centre pour le contrôle technique de ma Citroën C4 et tout était au top : accueil chaleureux, explications claires et horaire de rendez-vous parfaitement respecté. Je recommande sans hésiter !

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Équipe professionnelle et agréable .
Merci à la personne qui s’est occupé de mon véhicule ce jour, je recommande.

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RDV le 12/02 à 17h20.
En arrivant à 17h10 je me rends compte que le centre est fermé. Sur la façade il est bien écrit fermeture 18h.
Pas même un appel pour prévenir le client.
Détestable.

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Un mec de grande taille et porte des lunettes, Son attitude est malheureusement très désagréable. Il parle de manière impolie aux clients et ne fait pas preuve de professionnalisme dans ses échanges

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Bonjour,tres satisfait les agents sont tres aimable je remercie toute l’equipe bonne continuation

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Bonne expérience, accueil chaleureux, personnel professionnel et ponctuel. Les explications sont claires, je recommande

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Très professionnel merci beaucoup en plus pas beaucoup d’attente vous êtes top

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