Renault / Dacia - GARAGE ROBERT

J'ai acheté plusieurs véhicules d'occasion: rapport qualité-prix époustouflant, surtout sur la dernière.
De plus, mécanos pointus et carrossier excellent.
Très professionnels.

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Achat d'un scénic d'occasion dans ce garage, une catastrophe, garage a fuir, un tissage de mensonges et de vices caché pour mener à la vente d'un scénic 4 avec seulement 10000 kilomètres, véhicule vendu à marchand donc à professionnel sans garantie et en l'état, mais de la à vendre un véhicule rouiller sous les sièges et inonder dans l'habitacle, avec les moquettes complètement moisi et le ciel de pavillon taché par l'humidité, le tout dissimuler bien entendu et vendu avec comme excuse "la banquettes est rester baissée trop longtemps elle a quelques marques", véhicule avec 10000 kilomètres on le rappel et rouiller dans tous l'habitacle comme si il en avait 300000, eu plus mise sur un pont du véhicule, amortisseurs avant droit qui fuit et qui a mis du gras sur tout le train avant gauche avec encore une fois un kilométrage de 10000 kms et pour parfaire le tout, un montant plastique latéral casser et l'écran centrale avec une fissure sur le combiner d'instruments, pour résumer nous avons fait 800 kilomètres pour récupérer le véhicule avec un convoyeur et en arrivant la surprise était de mise, le garage nous a simplement dit au téléphone ensuite, vous avez acheter à marchand nous n'avons pas vu et nous ne sommes pas au courant que le véhicule a été inonder, alors que le véhicule a eu un an de stock chez eux, donc ils ont bien eu le temps de voir la rouille visible entre les sièges et sur tous les anneaux d'arrimage du véhicule, un conseil fuyez ce garage qui vendent les mérites de 70 ans d'expérience pour vous vendre une voiture moisi et rouiller avec 10000 kilomètres et bien le cacher avant l'achat
Mathieu sanchez
Garage sanchez
Agent Renault depuis 1971.

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Voiture sans permis acheter frein fesant du bruit on m'a dit normal , au bout de 9 moi frein mort , obliger de payer a mes frai tout les les frein et bcp d'autres réparation . Et la voiture qui ne démarre pas quand il faut froid déconseille . Personne ne répond au téléphone ... Une voiture payer plus de 4000 euro . Ou boit d'un an faut faire des frai

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Super garage je recommande fortement toujours a l écoute rien a dire garage familial achat d un kangoo et d une captur nickel si on a un problème le garage robert se débrouille pour nous aider et merci mr pressé

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Un premier accueil très correct suite a une panne dans la region, un samedi.
Mais une fois que vous annoncez (le lundi) vouloir reprendre votre voiture pour la déplacer au plus proche de chez vous , au garage ou votre véhicule est habituellement suivit, tout change .
Il n y avait pas le temps pour ma voiture avant 15 jours mais la, bizarrement, une heure après avoir téléphone pour prévenir que la dépanneuse arrivait récupérer la voiture, ils venaient de faire le diagnostic. OK je paye le diag mais je veux ma voiture. Ah ben non nous avons démonté . Une dame très désagréable et d une impolitesse impressionnante! (Vous n allez pas me faire chier et quand mon mari se rend sur place elle dit à son employe envoie le se faire foutre) appel à la gendarmerie qui nous confirme que c est de la rétention de vehicule et qu elle n en a pas le droit
Finalement la voiture est refaite mais elle refuse de me la rendre car elle n à pas eu les accords de chez sigma. Accord qu elle devait demander AVANT de faire la moindre reparation et non après.
Sigma eux même me téléphonent pour me signaler que tout les accords ont été donné et que je peux récupérer ma voiture et la encore ca ne convient pas à madame que nous venions récupérer ma voiture hors que ce n est pas elle qui l a décidé.
Cerise sur le gâteau je récupère ma voiture avec une belle griffe dans le rétroviseur (mon mari a préfere que nous partions plutot que ça ne tourne mal)
Rien à redire sur les mécaniciens ni leur travail
Uniquement sur l amabilité et la politesse de cette dame,
A qui j ai promis de laisser mon avis et qui m à rétorqué qu elle ferait de même pour ma societé. A moins que cette dame ne soit proprietaire de chevaux que je suis personnellement, je ne vois pas comment elle pourrait avoir un avis sur mon travail

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Un grand merci à toute l’équipe du garage Renault pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux ! Service rapide efficace et de qualité. Mon véhicule a été pris en charge avec soins et leurs conseils donné été clair et pertinent. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son expertise. À bientôt pour l’entretien de ma voiture.

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Suite à une panne, j'appelle hier soir.
On me donne un RDV aujourd'hui à 17h (j'arrive en retard.... !)
Pris en charge immédiatement, diag rapide, pièce dispo, réparation faite, paiement accepté = 1h30 plus tard je repars serein pour les vacances avec ma voiture réparée !
Dans une autre concession de la région, ça fait 15 jours que je tourne fou !
Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme !
Je vous conseillerais s'il fallait !

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Client depuis plusieurs années, je recommande vivement le Garage Robert. Une équipe chaleureuse, ils répondent parfaitement à mes demandes. Que ce soit en achat ou en entretien, je recommande vivement.

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Suite à une assistance pour un problème de frein. Le garage a été très réactif et a trouvé tout de suite la panne (cailloux bloqué dans l'étrier). Vraiment merci pour votre rapidité. La dame a l'accueil est vraiment très agréable. Je recommande ce garage

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Bonjour,
Si vous souhaitez acheter une voiture sans climatisation vous êtes bien au bon endroit 😉
J'ai acheté un véhicule dans ce garage jusque là tout va bien, départ en vacances découverte pas de clim rdv pour diag + recharge ok au final le problème persiste toujours re rdv recharge clim plus tard même problème... Maintenant je dois payer ou faire fonctionner mon assurance voiture 🤔 sachant que le problème persiste depuis l'achat du véhicule. Pas sérieux 😱.
Bonne journée.

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