IDEAL PNEU TIGNIEU

Personnel à l'écoute, très professionnel et attaché à rendre un service impeccable.
L'accueil est également au top.
A titre personnel ils m'ont effectué un diagnostic gracieux alors que je suis arrivé sans RDV et que le planning était très chargé, le tout avec le sourire.
Quand c'est bien il faut le dire aussi ! :)

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J’ai eu les deux pneus à plat d’un côté, je les ai appelés pour envoyer la dépanneuse et changer mes 4 pneus, ils m’ont tout de suite pris en charge et Kevin qui s’est occupé de moi est super et m’a arrangé au mieux et m’as super bien accompagné, ils ont été très réactifs merci beaucoup à toute l’équipe ! je recommande fortement et j’y retournerais si j’ai un nouveau problème

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Tres pro efficace .a l ecoute et acceuil au top contacte le matin pour changer 4 pneus rapidement l apres midi meme rendez vous pris
Un grand merci pour votre reactivite
Je recommande vivement

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Je recommande vivement.
Équipe au top et très humains.
Je suis passé sans rendez-vous pour un pneu crevé ils ont pris en charge immédiatement la voiture.
Je remercie toute l'équipe

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La poisse, un clou dans mon pneu !
Je suis allée au plus près et j'ai été extrêmement bien accueillie. On m'a dépanner rapidement.
Super accueil, travail propre et équipe sympa, agréable et souriante.
Merci beaucoup.
Je recommande.

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Une équipe très pro tjrs très accueillante ! Notre satisfaction est vraiment leur soucis premier et ils sont tjrs bienveillants c’est top d’avoir des pro pareil

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J'avais pris rendez-vous pour changer les pneus de ma voiture de service, m'etant trompé de jour (1 jour d'avance),la personne me propose spontanement de me prendre ma voiture. Quelle soulagement, avec le travail ce n'etait pas simple et je remercie ideal pneu pour le service, l'accueil et le professionalisme.

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Mauvaise expérience pour moi, j espère être le seul...
J'ai fait remplacer 4 pneus sur ma voiture chez eux, jusqu à la pas de problèmes, les jantes n'ont pas été rayés.
Mais en voulant démonter mes jantes avant pour remplacer mes disques/ plaquettes, je me suis aperçu que les écrous antivol d origine constructeur avaient très certainement serrés a la bouloneuse a choc. Resultat, écrous abîmés presque indemontable et serrés a +120nm (Controlé a la clé dynamo).
J ai eu beaucoup de chance d arriver a les retirer vu l état, mais par contre ils sont hs...
J'ai dû racheter un jeu d'écrou antivol...
Pour rappel, il ne faut jamais serrer ces écrous antivol a la boulonneuse!
Il serait bien de le rappeler a vos techniciens...

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Le 10/02: suite commentaire le gérant m’a appelé afin de régulariser cette situation. Je vous parle pas du manque de chance que j’ai eu mais la situation est redevenu conforme avec aucune facturation mais aucune indemnisation malgré 2 heures de perdu sur mon temps
Le 27/01 Petite déception sur 2 points
Je viens d’apprendre que mes jantes ne sont pas de la même taille et qu’elles ont étés mélangées lors du précédent montage fait par le soin mais ils n’ont pas eu le respect de les remettre conforme.
Pour le second points, j’avais nettoyé mes jantes avant de venir les voir pour le respect du technicien qui effectue le montage mais malheureusement lors de la réception du véhicule elles sont complètement sales pas un chiffon pour au moins retirer les traces de gant et de savon de montage.
La prochaine fois,je les nettoierai après la prestation.

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J'ai loué 4 pneus neige pour les sports d'hiver, et je suis entièrement satisfait de la prestation d'Ideal pneu. L'équipe est compétente, ponctuelle et sympathique, et on nous offre un café pour patienter. Merci.

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