Garage des Ombrages Opel

Personnel aimable au téléphone et en face à face. Je ne mets que 4 étoiles car le tarif me semble assez salé, toutefois, je ne peux le prouver sans comparer avec d'autres garages. Le gros point positif c'est leur réactivité pour le RDV et la rapidité de diagnostic + réparation de ma Meriva (dans la journée). Là, je trouve ça "5 étoiles" ! Merci à vous !

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En.deplacement sur la région on a rencontré un pb avec notre climatisation sur Opel Grandland. Le garage a fait son maximum pour nous donner un rdv rapide. Un bon accueil avec professionnalisme. Merci

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À fuir absolument ! Une véritable machine à cash, le service client en moins.
Mon camion a été remorqué dans ce garage pour une boîte de vitesse à changer. Refus total de leur part de trouver un arrangement pour monter une pièce envoyée par mon garage habituel : c’était leur plein tarif ou rien.
Mais le pire restait à venir. Une fois les réparations faites, le camion est laissé sur leur parking et, comme par hasard, une fuite de liquide apparaît.
Verdict ? Pompe à eau HS, obligation de refaire la distribution complète.
Cerise sur le gâteau : on m'annonce ensuite qu'il faut changer le bouton de warning qui "se déclencherait tout seul".
Je récupère enfin mon véhicule aujourd'hui et les clignotants restent allumés en permanence, ils ne s'éteignent plus ! Ou à droite ou à gauche !!
J'ai 600km à faire comme ça... Bonjour la sécurité
Face à mon étonnement devant cette avalanche de pannes soudaines, le personnel a osé me lancer avec un mépris total : "Si vous ne nous faites pas confiance, vous n'avez qu'à appeler un expert automobile".
En résumé : vous y entrez pour une panne, vous repartez dépouillé de 3500 € avec une facture astronomique, de nouveaux problèmes électriques inédits et un accueil déplorable.
Manque de flexibilité, pannes suspectes et arrogance... Passez votre chemin !

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Merci à toute l’équipe du Garage des Ombrages pour leur professionnalisme et leur grande réactivité.
Ma voiture est arrivée sur dépanneuse lundi et j’ai pu la récupérer mardi. Même si leur problème était bénin, ils ont tout mis en œuvre pour le résoudre rapidement et faire les vérifications nécessaires.
Je recommande 🙂

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Un grand merci à Jean-Bernard, ainsi qu’à toute l’équipe du garage Opel ombrage Pessac pour le professionnalise, leur bienveillance, ainsi que la qualité de leur service.
Je recommande à 100% ce garage, est synonyme de qualité et de transparence.
Merci encore a toute l’équipe !

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Je tiens à remercier l'équipe du garage pour son honnêteté: j'ai amené un devis venant de chez Speedy Pessac, montant plus de 900 euros à l'origine. Sauf qu'en réalité les prétendus travaux à faire n'existaient pas! Je suis indignée du comportement de Speedy Pessac et vraiment je recommande le Garage des Ombrages pour avoir été aussi sérieux

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Je tiens à remercier Mr Piera et son équipe pour son efficacité, sa bienveillance et sa gentillesse. J'étais en panne (indépendante de leur entretien régulier) et malgré l'heure tardive, il a tenu à faire la réparation pour ne pas me priver de mon véhicule pour le week-end. Encore merci à vous et votre équipe. Mme Dupuch Maryse

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A fuir !
Il m’annonce 567€ de réparation
Soit disant la vanne EGR HS .
Je l’ai faite remorquée, par un membre de ma famille, qui a regardé ma voiture il fallait simplement nettoyer la pièce !
Des voleurs.

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J'entretiens mon véhicule professionnel et tout se passe bien avec des rdv sans trop de délais.

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A FUIR ABSOLUMENT !!!
Trois jours après la révision complète de mon Opel Corsa le jeudi 08/08/2024, le dimanche, ce message apparait "surchauffe moteur, arrêter moteur" alors que je ne l'avais quasiment pas utilisé (environ 10 kilomètres), il n'y avait plus de liquide de refroidissement.
Ce garage étant en fermeture annuelle le lundi suivant, j'ai dû louer une voiture pendant 3 semaines, le temps qu'un autre garage Opel (sérieux) la répare : tout le système de refroidissement à changer.
En conclusion, en plus d’une révision totalement ratée mais couteuse, j’ai dû rajouter les frais de location de voiture. C’est inadmissible !

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