Fourrière Municipale de Lille

Mon véhicule a été enlevé par la fourrière.
À ma grande surprise, j’ai constaté des chocs symétriques à l’arrière gauche et droit du véhicule au moment de la récupération — exactement aux endroits où le camion soulève la voiture.
Il est évident que ces dégâts sont apparus lors de la manipulation, mais les photos de la fourrière ont été prises après la levée, donc aucune preuve réelle de l’état initial n’est fournie.
Je trouve cela très injuste et opaque, surtout quand on sait que le conducteur du camion aurait pu signaler les dommages immédiatement.
J’invite les automobilistes à vérifier leur véhicule avant de quitter la fourrière et à photographier les moindres détails.
Je compte déposer une réclamation officielle auprès de la mairie, car ce genre de pratique doit être plus encadré et transparent.

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Bon bêtise , arrivé à la fourrière tein a dire acceuil très cordiales, m explique pour récupérer la voiture vite car 17h54 police ferme a 18h voiture récupérer de suite. Merci a vous 😉

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Expérience consternante. La jeune à l’accueil semble avoir fait le choix délibéré d’exercer son poste avec un mépris assumé pour le public. Ton sec, réponses expéditives, absence totale d’empathie ou de professionnalisme. On a le sentiment d’être jugé, dérangeant, presque fautif d’oser demander des informations. Un tel comportement est indigne d’un service recevant des usagers souvent déjà en situation de stress. Si cette attitude reflète les standards de l’établissement, cela en dit long sur la considération accordée au public.

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Fourrière propre, et personnel très agréable, à l'écoute et prêt a vous aider, quand on les respectes, contrairement a ce qu'on peut lire sur les commentaires.
Ma voiture a été retiré minutieusement et a été rendu dans le même état.

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Accueil dysfonctionnel. Interaction marquée par une absence totale de courtoisie, une communication minimale et un ton inutilement sec. Aucune volonté apparente d’informer ou d’accompagner, malgré des demandes simples et légitimes. Le comportement observé de cette jeune fille ne répond pas aux exigences élémentaires d’un service recevant du public et contribue à créer un climat inutilement hostile. Cette prise en charge interroge sérieusement sur les standards de professionnalisme de cette jeune fille appliqués au sein de l’établissement et qui donne une mauvaise image de la boite !!!

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Véhicule enlevé suite a un mauvais stationnement. Sur place, j ai été reçus rapidement par la dame dans le premier bureau qui a été très souriante et m a vite pris en charge . Véhicule vite récupéré

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Scandaleux. Service ouvert de 8h à 19h. Je suis arrivée à 12h30. Porte close. J'ai sonné en vain. J'ai également téléphoné : personne ne décroche. Au bout d'une demi heure d'attente la porte s'est ouverte. C'etait sans doute la pause déjeuner.

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Juste une bande d’incompétents à l’accueil qui veulent vous prendre juste votre argent, il vous demande de payer 400 € pour que votre voiture part en destruction. Mention spéciale pour la chienne à lunettes.

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Quel honte de faire payer l Appel pour un service public j ai jamais vu cela raquette raquette !!!! Il y a pas d autre Mots pour définir ce service de la ville de Lille !!!!

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Accueil déplorable. La petite jeune à l’accueil de cette fourrière semble considérer le mépris et l’arrogance comme des compétences professionnelles. Aucune écoute, aucune politesse, un ton condescendant et une impression claire de déranger simplement en posant une question. Si le but est de faire regretter aux usagers d’être là, l’objectif est parfaitement atteint. Une expérience aussi désagréable qu’inutilement humiliante. À fuir.

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