Euromaster Le Pontet- Avignon

Aucune personne dans le bureau ne parle une autre langue que le français. Ils se comportent tous de manière très « importante », comme s’ils étaient extrêmement occupés, y compris les responsables, mais aucun d’eux ne connaît même un mot d’anglais.
C’est une honte des chauffeurs poids lourds de différentes nationalités viennent ici et l’anglais est au moins une langue internationale. Au moins une personne devrait le maîtriser.
Aucun reproche aux mécaniciens ils sont toujours prêts à aider, travaillent rapidement et avec qualité. Pour cela deux étoiles.

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J'appelle ce jour pour changer mes pneus avant sur mon véhicule j'ai un monsieur très sympathique qui me demande les dimensions exactes, je descends à mon véhicule. je recontacte Euromaster, une dame me répond, dès le départ très désagréable ,elle coupe la parole, n'écoute pas ,bref ....finalement pour me dire de passer en magasin parce que "si je n'ai pas la bonne référence à chaque fois on va pas s'en sortir "alors que j'avais la référence !donc je pense que je n'ai pas envie d'aller dans ce garage dommage...

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Prise en urgence panne ! En 1h tout était réparé !
Merci milles fois , perdu 1 /2 journée seulement !
Un grand merci à toute l équipe d Euromaster lepontet

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Vraiment des personnes adorables! Et d une gentillesse...
Tres satisfaite de mon echange avec eux, mes 4 pneus ont etes montes malgre la difficulte rencontre, ils ont garde le sourire et sont venus desuite me prevenir que peut etre il pourrait y avoir un probleme. Au final tout s est bien passe; rien a dire des professionnels sur tous les plans ..

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J’ai creuvé et j’ai pu être prise en charge rapidement malgré un planning surchargé. Je suis très reconnaissante de la réactivité et de la gentillesse des collaborateurs sur place. Je recommande

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Très bon accueil, a pris le temps de nous trouvez un créneau pour nous dépanner avant le week-end de l'ascension, pour que l'on puisse rentrée des vacances, seul bémol, on nous a monté un pneu été au lieu d'un 4 saisons.

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Comme d’habitude, bien reçu, travail effectué parfaitement et tarif très correct.
Par contre le centre d’appel est une catastrophe, impossible d’avoir une info fiable….

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Comme d’habitude, excellent accueil et professionnalisme!
Un coup de chapeau à Élodie qui jongle avec gentillesse entre clients, téléphone et ordres techniques…
Bravo à toute l’équipe !

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Service parfait, rapide
Attente sur place dans un espace convivial et climatisé en sus le café est offert

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Prise en charge pour une crevaison, prise de rendez vous a la réception de la voiture , tout tres bien et personnel accueillant .

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