Dépannage / Remorquage Excellium

Je suis tombé en panne sur l'autoroute pour la première fois de ma vie et je me suis fait remorquer par excellium et franchement très agréable la personne qui a remorqué ma voiture jusqu'à leur garage était vraiment très bienveillant très gentil il m'a donné plein de conseils m'a aidé pour appeler Mondial Assistance etc Je n'avais jamais fait ça de ma vie et très franchement je le remercie de m'avoir aidé pour toutes les démarches pour ma voiture je vous recommande fortement même si en vrai si vous avez affaire à eux c'est pour une panne de voiture et j'en suis sincèrement désolé pour vous mdr mais en tout cas si la personne lis mon message je vous remercie tout particulièrement ^^

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Le pire dépanneur !
Refus d'ordre de mission.
Je suis au bord de la national dans le noir ,les semi-remorque passe a 50 cm .
Pour des raisons mensongères ou une incompréhension du dépanneur,il a décider de m'insulter et dire "démerdé vous"!!!
Sachant qu'il n'y a pas d'autre dépanneur a moins d'une heure !
Si un accident ce produit ,sa responsabilité devrait être engagé.

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Informations précises concernant le temps d'attente et respect du temps.
2 personnes sont arrivés sur lz lieu de notre panne. Ils nous ont tout de suite rassuré, appeler notre assurancepoir la prise en charge et expliquer clairement comment cela allez se derouler. Très sympathique, mais surtout tres pro!!!
Je recommande a 100%. Une premiere pour nous mais je ne regrette pas que ce soit excellium qui soit venu.
Un grand merci !!!
Mme charlotte Guy

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Dépannage de qualité 👌 le dépanneur était très aimable et professionnel. Je recommande

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Dépanné sur l'autoroute un dimanche midi en 30 minutes, bravo , merci au 2 depanneurs très sympa.

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Dépannage de qualité , vraiment très aimable . Encore merci

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Un grand merci pour le dépannage vitesse grand V de notre camping car. Très professionnel, très sympa, merci Pascal !!!!

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Équipe très sympa, dépannage parfait. Merci !

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Service rapide
Equipe au top

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J’ai eu un dépannage par cette entreprise, rien à dire côté, dépanneur, très gentil, souriant et efficace.
Je me suis permise d’appeler le bureau car le SMS que j’ai reçu me disait l’arrivée du dépanneur pour 14h11. Or malheureusement j’ai juste appelé pour savoir vers quelle heure le dépanneur arrivé je suis tombé sur une dame au Bureau pas très sympathique et qui s’est clairement moqué de moi. J’ai simplement posé une question et je Comprenais que je l’embêtais quand je lui ai demandé quand est-ce qu’il arriver le dépanneur elle m’a dit que celui-ci allait arriver qu’il partait de Brignoles, mais qu’il était en camion donc roule moins vite qu’une voiture je lui ai dit qu’il était pas la peine de se foutre de moi puis nous avons raccroché
Mme, si cela vous embête de répondre au téléphone et de rester cordial avec vos clients, changer de métier, ça sera mieux. Je trouve ça intolérable de se faire parler de cette manière, sachant qu’à aucun moment J’ai manqué de respect à cette personne, j’ai simplement posé une question.

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