Contrôle technique Autosur Brétigny-sur-Orge

J’ai passé mon contrôle technique du Renault Trafic lundi matin et je suis vraiment très satisfait.
Le technicien été super sympa, accueillant et très professionnel du début à la fin.
On a pu échanger très sereinement, dans une ambiance agréable et détendue.
Je n’étais pas de la région, mais honnêtement, si j’avais été du coin, j’y retournerais sans hésiter pour mes autres véhicules.
C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi humain, avec autant de cœur dans son travail.
Je me souviendrai de cette expérience très satisfaisante.
Je peux que recommander ce centre les yeux fermés. Merci encore !

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Je souhaite vous faire part de ma déception concernant mon récent passage dans votre centre de contrôle technique, malgré les avis globalement positifs que j’avais pu consulter auparavant.
Après trois semaines de congés durant lesquelles mon véhicule diesel n’a pas été utilisé, je me suis présentée pour mon contrôle technique. À cette occasion, il m’a été indiqué que le test d’échappement était non conforme et qu’un remplacement de celui-ci serait nécessaire, pour un montant estimé à environ 300 €.
Le lendemain, lors de la contre-visite — après avoir simplement pris soin de faire chauffer le moteur — les tests se sont révélés parfaitement conformes et le contrôle technique a finalement été validé sans aucune réparation.
J’ai pris le temps d’expliquer calmement la situation sur place, soulignant qu’aucun défaut réel ne semblait justifier les travaux annoncés et même la contre visite. Malgré cela, la contre-visite m’a été facturée.
Cette situation a entraîné une perte de temps inutile, aussi bien pour votre établissement que pour moi, ainsi qu’un coût supplémentaire injustifié. En tant que cliente venue seule, je ne peux malheureusement m’empêcher de m’interroger sur la manière dont cette situation a été évaluée.
Je trouve cela particulièrement regrettable et espère que ce retour permettra d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.
J’ajoute ici même ma réponse à votre commentaire :
Lorsque que vous écrivez qu’il n’y a pas de dossier à mon nom, c’est un mensonge. C’est bien dommage de ne peut savoir reconnaître ses tords surtout quand ils ont été relaté de façon claire et avec bienveillance.
Je peux publier le CT pour le prouver mais vu votre mauvaise fois, je ne vais pas perdre plus de temps.
Dounia Yahiaoui

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3ème contrôle technique réalisé chez Autosur Brétigny. En pleine canicule, j’ai pu patienter dans un espace climatisé. La qualité de l’accueil et du service est toujours au rendez-vous

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Je viens toujours faire mes contrôles techniques dans ce centre . Très satisfaite de la prise en charge rapide et des explications données qd on a des questions. Personnel aimable et sympathique.

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Je suis client de ce centre depuis 2018.
Encore une fois cette année, je recommande ce centre car : heure du rendez vous respecté, accueil sympa, reprise du véhicule rapide.

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Bon accueil, rapide, serieux et efficace. J'ai payé le prix indiqué lors de la prise de rendez-vous. Rien à dire.

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Equipe agréable. Boss accueillant et explicatif au rendu du contrôle technique.
Je recommande

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Je veux bien prendre rendez vous mais il faudrait peu etre decrocher votre telephone .

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Je recommande à 100% ! Très bonne expérience et communication ! 🙏🏼

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Très bon accueil et courtois. Bonnes informations sur les problèmes mineurs et bonnes orientations en cas de contre visite

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