Centre Auto Roady Montauban

Un établissement d’une fiabilité remarquable que nous recommandons les yeux fermés !
Depuis plusieurs années, nous leur confions l’entretien de nos véhicules en toute confiance, et la qualité de service est toujours irréprochable.
Accueil chaleureux, professionnalisme, rapidité d’intervention et efficacité constante : tout est réuni pour une expérience client exemplaire.
Une adresse devenue incontournable pour nous !!

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Équipe très gentille et à l'écoute de mon manque de chance... coincée à 350km de chez moi avec 4 enfants sous le coude en voulant rentrer chez nous, nois avons eu une panne multiple qui est survenue d'un coup. Ils nous ont orienté sur un hôtel situé non loin et ont accéléré le diagnostic, la commande des pièces et la main d'oeuvre afin que nous puissions assurer financièrement cette étape non prévue à notre budget initial de dépenses mensuelles.
Leur solidarité, bienveillance et compassion ont été un sourire et une véritable main tendue dans notre mésaventure. ❤️❤️

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Très satisfait de ce centre indépendant qui donne sont possible pour les clients, salle d'attente avec boissons et jeux pour enfants. Temps d'attente respecté et recherche de panne efficace.. si vous avez également une voiture de collection c'est le bon plan à proximité. En tout cas merci à l'équipe complète 👍🏻

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Une tres bonne experience dans ce centre ,que ce soit les vendeurs le responsable et les mecanos , je n'y suis pas alle pour une petite operation un changement de chaine de distribution et turbo sur audi a5 v6 tdi autant dire qu'il fallait un garage serieux et surtout competent.
sans que je le demande, ils m'ont donné les photos du depart jusqu'au final (sacre chantier ).
La voiture a retrouve une nouvelle jeunesse.
Un enorme merci à TOUTE L'EQUIPE.

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Après une première expérience décevante, nous avons été reçu par le responsable qui a été très professionnel et à notre écoute.
Il a reconnu les erreurs commises, a présenté ses excuses et a procédé à un remboursement.
Une prise en charge sérieuse qui mérite d’être saluée ! et que nous remercions de nouveau.
Nous reviendrons avec plaisir afin de ne pas rester sur cette mésaventure.

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Client depuis plusieurs années, j'ai malheureusement le sentiment que la qualité de service se dégrade.
Lors de mon dernier rendez-vous, fixé à 10h30, j'avais pris soin de demander la durée de l'intervention afin de m'organiser. On m'avait annoncé environ une heure. Pourtant, à 12h22, j'attendais toujours l'arrivée du véhicule, sans aucun appel ni information pour m'avertir du retard.
Je peux parfaitement comprendre qu'un imprévu survienne dans une journée de travail. En revanche, l'absence totale de communication est beaucoup plus difficile à accepter.
Ce n'est malheureusement pas un incident isolé puisque c'est la deuxième fois que je rencontre ce type de situation.
La confiance se construit avec le temps, mais elle peut aussi s'éroder lorsque les engagements pris envers les clients ne sont pas respectés. J'espère que cet avis permettra une remise en question et une amélioration du service.
Pour ma part, je m'interroge sérieusement sur la poursuite de notre collaboration si ce genre de désagrément venait à se reproduire.

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Merci toute l’équipe et le responsable du centre auto Yannick qui a su trouver la panne de ma
voiture et la réparer rapidement à un prix très correct .
Je recommande vivement ce garage auto qui est pour moi le meilleur de Montauban .
Merci pour tout
Comme d’habitude on reviendra pour les véhicules perso ou pro
Elise et Samir

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Juste un peu déçu par le temps d'attente et par la réactivité des vendeurs.. 20 minutes pour un petit achat, c'est trop de mon point de vue. D'autant que ce n'était pas là foule des grands jours .
Enseigne correcte mais il ne faut pas être pressé.

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Déplorable, accueil très désagréable par un vendeur qui nous prend de haut. On amène la voiture pour une recherche de panne une fois, la seconde normalement pour la réparation, au final ils font la même recherche de panne et ont même le toupet d’essayer de te facturer !!
Merci mais nous irons voir ailleurs à l’avenir, pourtant nous étions clients. Que ce soit l’accueil ou la prestation tout est à revoir !

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Passé en urgence pour une roue crevée, réparation rapide et efficace. Merci à Marine pour son accueil et sa gentillesse. Elle a trouvé une solution pour que je récupère ma voiture malgré mes horaires. Je recommande !

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