CARGLASS Pare-Brise Mont de Marsan

Très satisfaits du remplacement de notre pare-brise : travail impeccable et prestation parfaite, rien à redire !
En revanche, grosse déception concernant le fameux aspirateur offert chez Norauto. Il faut finalement faire soi-même la démarche en ligne et surtout se déplacer en magasin… Le Norauto le plus proche étant à 1h de chez nous, cela fait 2h de route pour récupérer un cadeau à 30 € ! 😅
Dommage que les conditions de l’offre ne soient pas plus clairement annoncées.

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Merci à Delphine qui a pris l intervention en charge du début à la fin, très professionnelle et accueillante.
Merci à la personne qui m a remis la voiture, très sympa également.
Si j' ai à revenir, ce sera à nouveau chez Carglass

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Les techniciens sont arrivés a l'heure. Très accueillants, un des techniciens a fait le point sur le sinistre avant de commencer l'intervention. Travail rapide et efficace. Très professionnel. Je recommande

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Je recommande vivement CareGlass !
Intervention impeccable pour la réparation de mon pare-brise : le travail est soigné et très professionnel.
L’accueil a été au top, avec une équipe vraiment sympathique et à l’écoute.
Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, ce qui est très appréciable.
Bref, une expérience fluide du début à la fin — rien à redire, tout était nickel ! Merci encore

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Très bien accueilli par le technicien. Personne très agréable, poli, à l'écoute et répondant à nos interrogations. nous avons obtenu des réponses claires et précises. Une très bonne expérience, nous recommandons sans hésiter

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Reçu messages régulièrement pour m'informer de la préparation du rdv.
Technicien ponctuel, compétent, aimable.
Changement de pare-brise effectué sans problème.
Expérience client irréprochable

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Très bon accueil de Loïc à l'arrivée, explications claires concernant les travaux à effectuer sur mon véhicule. Très bon travail d'Alex en respectant la durée des travaux qui m'avait été donnée. Deux personnes souriantes et sympathiques.

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Il y a un moment que j ai fais réparer mon pare-brise chez carglass. Ayant une vieille voiture avec d’origine des baguettes faisant tout le tour du pare-brise mais celle ci malheureusement manquante sur la mienne. Carglass avait donc réussit à avoir la baguette supérieur avec le changement de mon pare brise. 3 jours après la réparation et après 1h de route, j ai eu la surprise d’avoir la baguette supérieur sur le toit, tenant uniquement avec de la colle à pare-brise qui s’était elle aussi enlever et déposée sur le toit de la voiture. De la colle s’était également enlever à l’intérieur de la voiture.
Peu de temps en suivant je suis donc retourner les voir concernant tout ça.
Ce à quoi on m’a répondu qu’au moment de la pose de la baguette, ils avaient mis beaucoup de colle mais n’étaient pas sûr que ça tienne. Bien entendu je n’avais pas étais prévenu de cette incertitude concernant la baguette.
De plus, j’ai remarquer quelque jours plus tard que les clips qui étaient présent sur les caches des essuies glaces étaient tous cassés (à cause du changement du pare-brise). Ils n’ont pas été remplacer et je n’ai pas été notifier du fait qu’ils étaient plus présent.
Je ne laisse généralement pas d’avis Google et n’aime pas laisser de mauvais avis, mais je suis assez déçue de mon passage bien que le personnel soient super agréable.

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Intervention rapide et parfaite pour un impact sur le pare-brise.
Loîc a été très accueillant et m’a rendu la voiture propre, avec les essuis-glaces changés.
Et j’ai pu travailler pendant l’intervention.
Très efficace.
Merci

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Premier avis sur la prise de RDV.
Accueil très agréable et professionnel de la technicienne.
En a profité pour faire quelques informations complémentaires.
Nous a proposé malgré l'heure la pose d'un plexi temporaire.
RDV très rapide pour la pose jeudi.

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