CARGLASS Pare-Brise Magnanville

Rdv pris 3 semaines avant, j'arrive le jour du rdv, aucune trace, dossier annulé car ils n'ont pas les pièces ( pare brise avant), pas d'infos, pas d'excuses.
Je trouve une autre grande enseigne qui me le fait 2 jours après y être allé, pour 600 euros de moins...
Que dire de plus.

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Prise de rdv avec mon assurance pour qu’il vienne à mon domicile
Carglass me confirme qu’il viendra à mon domicile deux heures après on m’appelle pour annuler à domicile donc je prends le rdv après midi chez eux au garage à magnanville il m’offre les ballais essuie glace
J arrive à l’heure au rdv
Une heure après on m’envoie un message
La voiture est prete
On me dit que le filtre habitacle est à changer
La dernière fois que j’ai changé le filtre habitacle chez eux ils me l’ont facturé 59€
Ça vaut 12€ chez Amazon et un bosch
J’arrive pour chercher mon véhicule
Les essuies glaces ne sont pas fait
Le tableau de bord pas nettoyé
Il me change les essuies glaces quand même
Je précise que y 2 ans ils avaient casser une grille de ventilation d air de mon véhicule qu’il disait que c était pas eux
Y a plus qu’à voir si ça fuit pas
Je met l’étoile pour envoyer le message
Très déçu de carglass encore une fois

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Des nuls. Prise de rdv décalé une première fois de 15jours pour me donner un rdv sur un centre fermé depuis 3 mois. J'y vais, me casse le nez, je rappelle pour qu'ils me donnent encore un rdv 15 jours plus tard pendant mes vacances. Scandaleux, incompétents et j'en foutiste à un point hallucinant

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J’ai été très satisfait de mon passage chez Carglass à Magnanville. L’accueil était vraiment très bon, avec une équipe sympathique et professionnelle. La prise de rendez-vous a été rapide et simple, ce qui m’a permis d’avoir une intervention sans attendre longtemps. Les techniciens ont été efficaces et ont bien expliqué chaque étape du travail. En plus, tout s’est déroulé dans les délais annoncés et avec sérieux. Je recommande ce centre pour son service réactif et sa bonne humeur

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Extremement satisfaite de l expérience Carglass Magnanville. Ponctuels, forts aimables et accueillants. Des mon arrivée on m a expliqué le déroulé, les travaux. La tarification concernant la garantie et teste mes essuis glace. Travaux réaliser dans le temps imparti et indiqué. Remise de la voiture avec une explication des garanties et autres et constat et conseil sur un filtre à changer. Voiture aspirée dans l habitacle avant. Vraiment rien à redire sauf merci à toute l Equipe.

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Je suis venue changer mon pare brise chez carglass à Magnanville car la réparation était prise en charge par mon assurance. Delai de 15 jours. L'intervention a duré 3 heures. Le personnel est très aimable, la voiture a été rendue propre et l'intervention a été réalisée avec succès. C'est la seconde fois que je viens et j'en suis satisfaite. Par contre, ils essayent toujours de vous vendre un supplément, traitement anti pluie, essuies glace, filtre d'habitacle...

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J’ai emmené ma Toyota qui avait seulement 2500 km pour un remplacement de Pare Brise. Lors du démontage ils sont les Terrio d’avant, ils ont nié au début. Malheureusement pour eux, le véhicule avait été expertisé deux jours avant. Depuis ce jour j’attends un retour de leur service clientèle pour réparer le véhicule. Je ne recommande pas ce Carglass. Deuxième expérience le jour suivant, je dépose ma Clio trois pour le Pare Brise, ils ne sont même pas capable de remettre correctement les bras essuie-glaces. Maintenant, il y a un décalage. Il y a mieux ailleurs !

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Très bon acceuil lors de ma demande de devis pour remplacer mon pare brise avant. Mails de rappel du rdv et de l'arrivée sur site du dit pare brise appréciable.
La réparation à été effectué dans les temps et la remise du véhicule avec sympathie de la personne.
Bref en somme je recommande carglass de magnanville !

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Equipe au top. accueil rapide, proposition de rendez vous dans la journée et règlement des formalités administratives pour la prise en charge de mon assureur réalisé sans complication inutile. je recommande

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Remplacement du pare-brise de ma Tesla Model 3 le 27 mai : rien à redire sur le remplacement en lui-même.
En revanche, dès le lendemain, nous découvrons que les deux supports de pare-soleil ont été cassés lors de l'intervention.
Retour immédiat au centre de Magnanville (30 km aller), où l'on reconnaît le problème, commande les pièces et nous promet un rendez-vous sous 15 jours.
Fin juin : aucune nouvelle. Le centre est injoignable. J'appelle la plateforme nationale qui présente ses excuses et promet qu'on me rappellera.
Une semaine plus tard : toujours rien. Nouveau contact avec la plateforme, qui n'arrive même pas à joindre le centre de Magnanville mais m'assure que le nécessaire sera fait.
Nous sommes le 17 juillet... et toujours aucun appel, aucune réparation, aucun suivi.
Le plus frustrant n'est pas l'erreur (ça peut arriver), mais le silence total et l'absence de service après-vente.
À ce stade, le célèbre slogan mérite peut-être une mise à jour :
**"Carglass répare, Carglass casse, Carglass encaisse... et Carglass vous oublie."**
J'espère que cet avis permettra enfin d'obtenir la réparation promise depuis près de deux mois.
@Carglass Magnanville: Avez-vous gardé mon numero?🤞
Prochain changement direct chez le constructeur!!

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