AUTOS POLYSERVICES REMORQUAGES

Ma note concerne UNIQUEMENT le secrétariat du polyservice de FONTENAY-SOUS-BOIS. Malheureusement il m’est impossible d’ajouter aucune étoile. À plusieurs reprises, j’ai eu à échanger avec la secrétaire du département du 94 et mon ressenti a toujours été le même, une personne froide et méprisante qui peine à donné les bonnes informations par manque de patience, je suppose. J’alerte les responsables à ce sujet car à ce jour, ce fut le manque de respect de trop, suite à plusieurs raccrochages au nez après lui avoir demandé le contact d’un responsable pour faire part de mon très mauvais retour d’expérience la concernant. Je souligne, par ailleurs, que le secrétariat basé à Montreuil est d’une amabilité extrême et a su répondre à mes différentes questions avec respect et sans aucune impatience, ce qui est d’autant plus regrettable. Je ne vous recommande en aucun cas d’appeler le secrétariat basé à la ville de Fontenay, au risque d’avoir à échanger avec cette secrétaire qui n’a visiblement rien à faire dans le secrétariat car beaucoup trop hautaine et « agacée » (je cite de ses propores mots, à la suite de notre court premier échange de ce jour) de son travail.

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Ma voiture était garée devant un portail. Donc la police a appelé ce service de dépannage malheureusement pour moi.
Le dépanneur est arrivé n’a même pas touché mon véhicule, ni levé les roues
Ils m’ont obligé à payer, 127.65€
Au lieu d’un déplacement normal à 15€
Et m’ont menacé d’enlever mon véhicule si je ne payais pas
Et je ne vous parle pas du manque de respect de la Mme que j’ai eu au téléphone Elle m’a même raccroché au nez Vraiment à fuir, une escroquerie en bande organisée

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Plusieurs fois que j'ai à faire à ce remorqueur au vu de ma localisation ! Ils sont déjà intervenu 3 fois pour les différents véhicules! Ils sont très pros, courtois et gentils! Déjà quand sa voiture est en panne on est énervé, mais aux 3 personnes à qui j'ai eu à faire, les 3 arrivent avec le sourire et un contact qui vous fait presque oublier que votre voiture est en panne!
Vous êtes au top ne changez rien!

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Grâce à l’assistance de l’assurance j’ai été dépanné pour une pneu crevé, l’équipe est géniale et j’ai apprécié leur professionnalisme. Je recommande vivement!!!

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Pire dépanneur d’île de France j’ai attendu 4H, pour qu’il me raye les jantes

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"Très déçu par cette agence de dépannage. J'ai dû attendre presque deux heures sans aucune nouvelle, et au final, personne n'est venu. Service inacceptable et manque total de professionnalisme."

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Service rapide, et super arrangeant !
Merci encore

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Merci Evan pour ton aide précieuse!!

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Merci à Evan et Thom pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
Je suis tombé en panne sur la route de Bondy Ils sont arrivés en moins de 20 minutes !
Des dépanneurs au top, rapides, efficaces et très professionnels. Je recommande à 100 % !

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