Audi Service St Avold - VGRF Grand Est

Suite à une panne sur notre AUDI, nous tenons à remercier chaleureusement Cynthia pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a tout de suite compris l’urgence de notre situation à accepter de garder notre véhicule et elle demande à son équipe de chercher la panne dans les plus brefs délais tout au long de la prise en charge, elle a régulièrement tenu informé de l’avancement ce qui a été très rassurant. Un grand merci également à toute ton équipe pour son efficacité. Nous recommandons sans hésiter Audi Longeville les Saint-Avold pour leur sérieux et leur sens du service.

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Je suis très satisfaite de mon expérience chez Audi pour le remplacement des airbags de mon véhicule.
L’équipe a été très accueillante, agréable et professionnelle du début à la fin. J’ai également apprécié la rapidité avec laquelle j’ai pu obtenir un rendez-vous.
Un grand plus pour le soin apporté à la voiture lors de sa prise en charge : housses de protection sur le siège, le volant et les autres éléments de l’habitacle. Ce sont des petites attentions qui montrent le sérieux et le respect du client.
Travail efficace, service de qualité et personnel au top. Merci à toute l’équipe !

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Prise en charge rapide, le conseillé carrosserie était souriant poli et nous a donné toutes les informations nécessaires .

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Je recommande cet atelier pour l’accueil, la clarté des explications, le respect des devis et des délais, et je pense pour la qualité des travaux puisque je n’ai pas eu de problème depuis mes passage à la concession.
Juste un peu de mal à trouver un rdv.

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Travail bien executé . La responsable de réception est souriante sympathique et à l’écoute . Très compétente dans son domaine .
J’ai été très bien reçu.

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Je confie mon Audi Q3 depuis plus de 10 ans à cette concession qui l’entretien toujours avec autant sérieux.

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Très bon accueil et une très bonne prise en charge de ma voiture et le plus elle a été lavée

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Très bonne expérience chez ce concessionnaire.
Professionnalisme de l’ensemble du personnel tant au niveau de l accueil que du SAV ou de la vente … je recommande vivement.

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Le vendeur Mr Thibeau Renaux tres gentille et à notre ecoute,disponible ect.....
A l acceuil Melanie tres gentille et souriante

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Le rendez-vous a été fixé à 14h avec une durée de mise à jour du logiciel de calcuateur batterie de mon Audi q8 annoncée à 02h. J'ai déposé le véhicule à l'heure et il n'a été pris qu'à 14h45, générant alors un retard de livraison de 45 minutes, un peu dérangeant quand on a un autre rendez-vous à 17h.
En revanche, l'hôtesse d'accueil était très souriante et très sympathique. Le salon d'attente est très agréable et bien agrémenté pour patienter le temps de l'entretien effectué. Une très bonne idée la borne d'arcade et la machine à café.

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