ADR Sud Est - Bosch Car Service

Un immense merci à Stanislas, notre dépanneur, qui a été exceptionnel du début à la fin !
Arrivé très rapidement après notre panne sur l'autoroute, il ne s'est pas contenté de remorquer notre véhicule et notre remorque. Il a pris l'initiative d'appeler lui-même l'assistance de notre assurance, a négocié pour que nous ayons un véhicule de prêt équivalent à notre SUV alors qu'on voulait initialement nous attribuer une petite voiture, et a également obtenu la prise en charge intégrale de notre taxi.
Il nous a orientés vers un excellent garage et, preuve de son professionnalisme et de son humanité, il a même pris le temps de nous rappeler deux heures plus tard pour prendre de nos nouvelles et s'assurer que tout allait bien.
Dans des moments compliqués comme une panne, tomber sur une personne aussi impliquée, compétente et bienveillante fait toute la différence. Merci encore Stanislas pour votre aide précieuse, votre efficacité et votre gentillesse !

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Je mets 5 étoiles pour le service et la personne hyper professionnelle et avenante qui m'a dépanné ce mercredi 20 mai !! Ce monsieur a vu mon embarras pour faire le dossier envers mon assurance alors il a tout fait lui-même !!!! Franchement il y a des gens sur cette terre qui méritent d'être cités et je le fais volontiers sans oublier les deux cavalières, les deux autres personnes qui ont essayé de m'aider ainsi que les policiers municipaux !!!
Aujourd'hui , du fond du coeur je remercie ces personnes avenantes !!!!

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Merci à vous de votre prise en charge tant de mon véhicule que de ma détresse. Vous avez su écouter, apaiser et me diriger vers un professionnel compétent. Vous aviez raison… l’équilibrage était déséquilibré. A nouveau un immense merci

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Vraiment top ma dépanner malgré une grosse galère n'a pas hésité comparer a d'autre concession qui non pas le temps eux long prie et se son battu jusqu'à plus de 20h pour que je puisse pouvoi repartir je recommande

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Suite à un problème d'embrayage, intervention de Vincent en remorquage PL depuis Tavel dans le Gard.
Un immense merci à lui, professionnel, souriant, rapide et efficace, sourire retrouvé pour moi malgré la galère grâce à ce pro.
Je ne vous dit pas à bientôt mais le coeur y est !

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ADR Sud Est sont très professionnels. Mon camping car a été dépanné par Marco qui est très pro et sympa. Le suivi (devis, communication, mise a disposition)pour le remplacement de l'alternateur a été parfait. Et en plus la gentillesse des gens au téléphone. A la récupération du camping car la secrétaire a été adorable elle aussi. Un grand merci à ADR Sud Est que je conseille fortement.

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Remorquage à 23h sur autoroute.
Le dépanneur arrive plus rapidement que prévu ce qui est chouette
Mais même s'il était arrivé une heure plus tard, pas grave, heureusement qu'ils sont là , ça évite de rester comme un crétin sur le bord de l'autoroute.
Intervention très professionnelle, prends soin de la sécurité et du véhicule.
Très sympathique aussi.
À ce sujet, il est bon de rappeler que même si le dépanneur est payé pour le service qu'il rend, ça reste une personne.
Il n'est pas magicien il fait ce qu'il peut pour arriver au plus vite, ça ne sert à rien de leur tomber dessus si on a attendu.
Et puis la politesse réciproque est loin d'être inutile, au contraire c'est simple et ça facilite grandement les choses.
Entreprise à recommander.

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Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute, ils sont venus aussitôt pour remorquer notre voiture, super accueil vraiment des gens sympathiques, ils mettent à disposition des personnes dépannées une salle climatisée avec distributeurs de boissons, des sofas et même des jeux pour les enfants, ils sont empathiques et se démènent pour vous aider, merci pour tout.

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Nous avons été dépanné sur l’autoroute par ce garage: prise en charge vraiment parfaite !
Nous étions trois adultes un enfant et un chien et sincèrement merci pour la gentillesse, l’accueil’ et la prise en charge très rapide. Un professionnalisme vraiment super dans un moment où nous étions en galère.
La salle d’attente est vraiment au top avec des jeux et tout le confort nécessaire pour patienter !
Encore merci pour la visite des camions et vos sourires !

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Dépannage très rapide, avec beaucoup de professionnalisme. Ils ont aussi tout de suite détecté d'où venait la panne et commander les pièces afin que nous puissions repartir avec notre voiture dans la journée. Un grand merci à eux

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